есть у меня юридический бизнес и идея внедрить в работу своей компании СRM. Слышал что очень выгодно брать облачную CRM, но как бы пугает что к информации в CRM, будут иметь доступной многие, да и размещение информации в облаке не очень безопасно. Это так или нет ?
Это очень хорошее решение спора нет, но я думаю что ваши опасения очень даже напрасны, поскольку доступ к информации к CRM можно ограничить, да и доступ можно сделать частичным для каждого пользователя.
Что касаемо облачного сервиса, то не вижу чего тут можно опасаться. Сейчас вся информация в облаке, в том числе и ваша почта.
Если нужен совет по поводу хорошей CRM, то можете попробовать CRM Битрикс24
https://www.bitrix24.ua/articles/crm_law_company.php Для юридической фирмы хорошее решение.